Zadzwoń, jesteśmy dostępni od 8:00 - 16:00 od pon. do pt.

597247132
Zapisz na liście zakupowej
Stwórz nową listę zakupową

Gwarancja

Oferujemy dwa rodzaje gwarancji

Gwarancja podstawowa

  • Każde urządzenie zakupione w naszym sklepie posiada 12-miesięczną gwarancję.
  • Istnieje możliwość przedłużenia gwarancji podstawowej do 2, 3, a nawet 5 lat.
  • Reklamacja w ramach gwarancji podstawowej realizowana jest przez nasz serwis maksymalnie do 14 dni od momentu dostarczenia do nas urządzenia. W praktyce jest to zazwyczaj 7 dni. Po zgłoszeniu usterki otrzymują Państwo wiadomość zwrotną z indywidualnym numerem reklamacji oraz adres, na który należy wysłać uszkodzony sprzęt. O zrealizowaniu zgłoszenia i odesłaniu sprawnego urządzenia informujemy mailowo lub telefonicznie.
  • Formularz reklamacyjny dostępny jest tutaj: Formularz reklamacyjny

Gwarancja rozszerzona Netacct

  • Jest to opcja przeznaczona dla każdego kto chce czuć się naprawdę bezpiecznie przez cały okres obowiązywania gwarancji.
  • Istnieje możliwość zakupu gwarancji rozszerzonej na rok, 2, 3, a nawet 5 lat.
  • Rozszerzona gwarancja to przede wszystkim diagnostyka, eliminacja awarii i wymiana urządzenia na następny dzień roboczy, tzw. NBD (Next Business Day).
  • Przez cały okres trwania rozszerzonej gwarancji zapewniamy konsultacje techniczne z naszym zespołem inżynierów, który w przypadku awarii, szybko i sprawnie podejmie decyzję o wymianie sprzętu lub pomoże rozwiązać problem z konfiguracją. Bezpośredni kontakt znacznie przyspiesza ten proces.
  • Awarię można zgłosić poprzez formularz reklamacyjny dostępny na naszej stronie, mailowo lub telefonicznie.
  • Realizacja gwarancji rozszerzonej NetAcct oraz usług bezpośrednio z nią związanych odbywa się w dni robocze od godziny 8:00 do 16:00.
Zaufane Opinie IdoSell
4.86 / 5.00 7 opinii
Zaufane Opinie IdoSell
2022-09-16
Szybko i sprawnie. Polecam
2022-06-20
Towar zamiast w piatek dotarł w poniedziałek, nie bylo informacji o opóźnieniu.

Dbamy o Twoją prywatność

Sklep korzysta z plików cookie w celu realizacji usług zgodnie z Polityką dotyczącą cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do cookie w Twojej przeglądarce.

Zamknij
pixel