Cisco Systems jest amerykańskim koncernem z siedzibą w Kalifornii, w słynnej Dolinie Krzemowej. Firma powstała w 1984 roku z inicjatywy dwóch informatyków - Leonarda Bosacka i Sandy’ego Lernera specjalizuje się w projektowaniu, produkcji i sprzedaży technologii sieciowych i telekomunikacyjnych oraz innych zaawansowanych produktów i usług. Różnorodność dziedzin produkcji wynika z wchłonięcia przez Cisco wielu mniejszych producentów wraz z ich technologiami. Obecnie do głównych obszarów działania koncernu zalicza się projektowanie urządzeń do obsługi Internetu, zarządzania energią oraz bezpieczeństwa domen.
TelePresence Cisco to jedno z najnowszych osiągnięć amerykańskiego potentata, wprowadzone na rynek w 2006 roku. Jest ono przeznaczone dla firm jako narzędzie do komunikacji wewnętrznej oraz zewnętrznej w zakresie organizowania wideokonferencji. Początkowo były to systemy pokojowe przeznaczone na 4 lub 6 osób. Przełomem było wyprodukowanie urządzenia CTMS, które połączyło systemy wielu pomieszczeń. Pracę nadzoruje aplikacja CTS-Man.
Wykorzystana technologia pozwala na łączenie ze sobą dwóch sal konferencyjnych, ulokowanych w różnych miejscach obiektu, a także w obiektach znacznie oddalonych od siebie. Cisco TelePresence wyróżnia się bardzo wysoką jakością przesyłu informacji, pozwalając biznesmenom na udział w wideokonferencjach na najwyższym poziomie. Spotkania odbywają się za pośrednictwem przeglądarki internetowej i profesjonalnych terminali.
System TelePresence Cisco wymaga wykorzystania wielu urządzeń, które umożliwiają wzajemną komunikację i przesyłanie danych, a także ich odbiór. Dlatego w ofercie producenta znajdują się różne urządzenia i elementy uzupełniające, niezbędne do zapewnienia komfortu uczestników wideokonferencji. Są to zarówno kompletne systemy, Jak i pojedyncze elementy składowe takie jak kamery, mikrofony i głośniki, interfejsy współpracy, specjalne stoły, płaskie wyświetlacze czy oświetlenie. Uzupełnienie oferty stanowią centrale telefoniczne, bramki VOIP, a także kable, kodeki i piloty.