Статут

СТАТУТ МАГАЗИНУ


Інтернет-магазиномом https://sklep.comel-it.com здійснює керівництво приватний підприємець, зареєстрований під назвою Tomasz Ginz Comel з центральним офісом в місті Мястко за адресою вул. Szewska 11, 77-200 Miastko, підприємство внесене до Центрального обліку та інформації про підприємницьку діяльність (CEIDG); з номером NIP: 8421042980; REGON: 771253416.

§ 1. ВИЗНАЧЕННЯ

1. Список термінів та визначень, що повторюються в документі.

а) ФОРМУЛЯР РЕЄСТРАЦІЇ - формуляр, доступний в інтернет- магазині, який дозволяє клієнту створити свій акаунт.

ФОРМУЛЯР ЗАМОВЛЕННЯ - формуляр, доступний в інтернет-магазині, дає можливість розмістити замовлення.

в) КЛІЄНТИ - фізична особа, юридична особа або організаційна одиниця без створення юридичної особи, яка користується наданою послугою в електронному вигляді, зокрема має намір укласти або уклала договір купівлі-продажу з продавцем / постачальником послуг.

г) СПОЖИВАЧ - клієнт, який є фізичною особою, співпрацює з продавцями / постачальниками послуг, не пов'язану з його підприємницькою чи професійною діяльністю.

д) ДОГОВІР КУПІВЛІ-ПРОДАЖУ - розуміється як двостороння юридична дія між замовником та продавцем / постачальником послуг, згідно з якою продавець / постачальник послуг зобов’язується передати право власності на майно замовнику, а клієнт сплатити визначену ціну.

РАХУНОК - розуміється як сукупність ресурсів в ІТ-системі Продавця / Постачальника послуг, позначених індивідуальним іменем (логіном) та паролем, в яких збираються дані Клієнта, включаючи інформацію про розміщення Замовлення. Документ, що визначає суму, кількість і якість товарно-матеріальних цінностей, що беруть участь у господарській операції придбання (купівлі-продажу). Виписується стороною , що продає, і оплачується у встановленому порядку стороною , що здобуває . Є звітним документом при оформленні в бухгалтерії факту придбання.

є) ПРОДУКЦІЯ - речі, доступні в Інтернет-магазині, які є предметом договору між Замовником та Продавцем / Постачальником послуг, відповідають вимогам стандартів і технічних умов, мають документ, що засвідчує її якість, та призначена для збуту за межі підприємства.

ж) СТАТУТ - актуальний обсяг правил в Інтернет-магазині, що регулюють її правовий стан, відносини, пов'язані з внутрішнім управлінням, стосунки з іншими організаціями чи громадянами.

з) ОНЛАЙН-МАГАЗИН - сайт, з якого можна вибрати та замовити потрібний товар чи послугу, доступних за електронною адресою https://sklep.comel-it.com., місце в інтернеті, де відбувається прямий продаж товарів споживачеві (юридичній або фізичній особі), враховуючи доставку.

ж) ПРОДАВЕЦЬ/ПОСТАЧАЛЬНИК ПОСЛУГ-підприємець, зареєстрований під назвою Tomasz Hinz Comel із головним офісом у місті Мястко за адресою вул. Szewska 11, 77-200 Miastko, підприємство внесене до Центрального обліку та інформації про підприємницьку діяльність (CEIDG); NIP: 8421042980; REGON: 771253416.

и) ЗАМОВЛЕННЯ -Товар або Товари, замовлених Клієнтом в Інтернет-магазині, відповідно до правил прописаних в Статуті.

і) ПОЛОЖЕННЯ - означає згоду Клієнта на обробку персональних даних Клієнта Продавцем / Постачальником послуг або згоду Клієнта на передачу персональних даних Клієнта Продавцем / Постачальником послуг третім особам.

navigate.regulations.paragraph1pointm

§ 2. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

1. Інтернет-магазин - платформа інформаційно-телекомунікаційної системи (система інформації, дистанційного вибору та придбання Продуктів), що дозволяє Клієнтам ознайомитись з Продуктами Продавця і укласти Угоду. Для цього Постачальник послуг надає клієнтам відповідні системні інструменти також надає послуги на умовах, викладених у Статуті.

2. Клієнт, який є фізичною особою, повинен мати не менше 18 років тобто мати цивільну повну дієздатність.

3. Клієнт користуючись веб-сайтом Інтернет-магазину, зобов'язаний дотримуватися правил поданих в Статуті.

§ 3. ВИДИ ТА СФЕРА ЕЛЕКТРОННИХ ПОСЛУГ

Постачальник послуг надає електронні послуги через Інтернет-магазин на:

а) Ведення облікового запису в Інтернет-магазині.

б) Можливість зробити Замовлення в Інтернет-магазині, заповнивши формуляр Замовлення.

§4. ПРОПОЗИЦІЯ УКЛАСТИ ДОГОВІР

1. Фотографії та описи Товарів, розміщені в Інтернет-магазині, є ілюстративними матеріалами, єдиною метою яких є надання Замовнику загального уявлення про властивості, зовнішній вигляд та параметри продуктивності Товарів. Зовнішній вигляд Товару на фотографіях, представлених в Інтернет-магазині, може дещо відрізнятися від зовнішнього вигляду Товару, виданого Замовнику, що може бути пов’язано з іншими налаштуваннями монітора Клієнта, умовами освітлення тощо. Вищезазначені застереження не пов'язані з технічними характеристиками, позначення бренду та моделі даного Товару, наявного в Інтернет-магазині.

2. Рекламні оголошення, прайс-листи та інша інформація, розміщена в Інтернет-магазині, не є офертою а запрошенням робити пропозиції про укладення договору (ст. 71 Цивільного кодексу).

§5. ПРАВИЛА НАДАННЯ ПОСЛУГ ЕЛЕКТРОННИМИ ЗАСОБАМИ САЙТОМ

1. Надання послуг електронними засобами є безкоштовним.

2. Договір про надання електронних довірчих послуг, що полягає у веденні Облікового запису в Інтернет-магазині, укладається на невизначений термін.

3. Договір про надання електронних довірчих послуг, що полягає у забезпеченні можливості подання Замовлення в Інтернет-магазині шляхом заповнення Формуляру Замовлення, укладається на певний термін і припиняється після подання Замовлення.

§ 6. РОЗМІЩЕННЯ ЗАМОВЛЕНЬ В ОНЛАЙН-МАГАЗИНІ

1. Розміщення замовлення може відбуватися:

а) У випадку приєднання нового Клієнта без реєстрації в Інтернет-магазині, вибравши опцію оформити замовлення "як гість",

б) У випадку приєднання нового Клієнта шляхом реєстрації в Інтернет-магазині при одночасному розміщенні Замовлення,

б) У ситуації з Клієнтом, який має Обліковий запис - після реєстрації.

2. Клієнт вибирає Товари, котрі є предметом Замовлення та розміщує їх у Кошику. Клієнт може також вибрати додатково оплачувані послуги для даного Товару у вигляді гарантійного пакету або гарантійного пакету з технічною підтримкою Товар перед додаванням його до Кошика.

3. Клієнт для оформлення виконує наступні дії відповідно до вказівок та повідомлень, розміщених у Магазині. Виконати Замовлення можна подаючи, контактні дані для його виконання (ім’я, прізвище, адреса, номер телефону, адреса електронної пошти) та позначити вказані Пункти.

4. Клієнт обирає спосіб доставки Товару, залежно від обраного Замовником способу доставки або оплати, Клієнт зобов’язаний надати додаткові дані, зокрема персональні дані (адресні дані) для завершення замовлення Продавцем / Постачальником послуг.

5. Перед розміщенням замовлення на комп’ютері або іншому кінцевому пристрої Клієнта відображається підсумок замовлення, що включає, серед іншого, Замовлені ним Продукти, витрати на доставку і витрати, пов’язані з обраним Замовником способом оплати.

6. Натискаючи кнопку «Підтвердити» (або еквівалент), для Кошика розміщується замовлення на прив’язку товарів.

7. Розмістивши Замовлення в Інтернет-магазині, Замовлення підтверджується телефоном або електронною поштою Продавцем / Постачальником послуг. У разі укладення договору зі споживачем підтвердження договору надсилається на електронну адресу, надану споживачем у формі PDF-файлу, і містить інформацію, зазначену в ст. 9 пункт 1) -17) нижче. Після підтвердження Продавцем / Постачальником послуг та оплати Замовником Замовлення приймається до виконання.

8. Продавець / Постачальник послуг заявляє, що максимальна кількість предметів даного Товару, охопленого одним замовленням, становить не більше 10. Якщо допустима кількість товарів перевищена, Замовлення не буде опрацьоване в обсязі, що перевищує максимальну кількість Товарів, зазначену в попередньому речені. Нереалізована частина Замовлення може бути реалізована, як окреме нове Замовлення.

9. Незалежно від обраного способу розміщення замовлення, Продавець / Постачальник послуг інформує Замовника про:

1) основні особливості Послуги, враховуаючи форму Послуги та спосіб спілкування із Споживачем;

2) дані, що ідентифікують Продавця / Постачальника послуг, зокрема про компанію, орган, який зареєстрував бізнес, а також номер, отриманий при реєстрації;

3) адреса Продавця / Постачальника послуг, його адреса електронної пошти та номери телефонів або факсів, за якими Споживач може швидко та ефективно зв’язатися з Продавцем / Постачальником послуг;

4) адреса, за якою Споживач може подавати скарги, якщо вона відрізняється від адреси, зазначеної в пункті 3;

5) загальна ціна або винагорода за Послугу, включаючи податки, і коли природа та характер Послуги не дозволяє, оцінити, розрахувати їхню суму заздалегідь - спосіб, у який вони будуть розраховані, а також плата за транспорт, доставку, поштові послуги та інші витрати, а коли розмір цих зборів та обов'язок їх оплати не можливо визначенити;

6) витрати на використання засобів дистанційного зв'язку для укладення договору, якщо вони вищі, ніж зазвичай використовуються для використання цього засобу зв'язку;

7) спосіб і дата оплати;

8) спосіб та дата виконання Послуги Продавцем / Постачальником послуг та процедура розгляду скарг, що застосовується Продавцем / Постачальником послуг;

9) спосіб та дата реалізації права про вихід з Угоди, а також типова форма відмови,

10) витрати на повернення Товару у разі відмови від Договору, які несе Споживач; витрати на повернення Товару, якщо через його природу Товар не може бути нормально повернутий поштою;

11) обов'язок Продавця / Постачальника послуг надавати Товар без дефектів;

12) наявність та зміст гарантій та післяпродажного обслуговування та спосіб їх реалізації;

13) тривалість дії Угоди або спосіб та умови розірвання Угоди - якщо угода укладена на невизначений термін або якщо вона повинна бути автоматично продовжена;

14) мінімальна тривалість зобов'язань Споживача згідно Договору;

15) функціональність цифрового вмісту та технічні заходи щодо їх захисту;

16) суттєва взаємодія цифрового контенту з комп'ютерним обладнанням та програмним забезпеченням, про яку Продавець / Постачальник послуг має інформацію;

17) можливість використання позасудових засобів розгляду скарг та відшкодування, а також правил доступу до цих процедур.

§ 7. РЕЄСТРАЦІЯ ОБЛІКОВОГО ЗАПИСУ

1. Для кожного Клієнта, який зареєструється в Інтернет-магазині за допомогою функції «зареєструватися», створюється Обліковий запис Клієнта.

2. Реєстрація Облікового запису вимагає від Клієнта дистанційного заповнення Реєстраційної форми (доступної на веб-сайті Інтернет-магазину) шляхом введення даних, необхідних Продавцю / Постачальнику послуг.

3. Реєструючи Обліковий запис, обов’язково потрібно надати такі дані (необхідна інформація), які на Реєстраційній формі позначені червоною зірочкою:

а) Ім'я,

б) Прізвище,

в) Ім'я замовника, який не є споживачем,

г) Адреса електронної пошти,

д) номер Код ЄДРПОУ Замовника, який не є споживачем,

е) Пароль,

є) Підтвердження пароля, яке є повторенням раніше введеного пароля з пункту ),

ж) Згода та прийняття змісту Правил та Політики конфіденційності.

4. У процесі реєстрації Рахунку Клієнт самостійно встановлює та вводить Пароль та його підтвердження.

5. Ненадання будь-яких обов’язкових даних, зазначених у розділі 3 вище, унеможливлює завершення процесу реєстрації облікового запису.

6. У процесі реєстрації Рахунку Клієнт має можливість добровільно надати такі дані та вибрати наступні варіанти:

а) стать,

б) Дата народження,

в) Позначення прля Бюлетень, що позначає згоду Клієнта на отримання маркетингової інформації на електронну адресу Клієнта та обмін та обробку персональних даних Клієнта для маркетингових цілей Томашем Гінцем КОМЕЛ або співпрацюючими організаціями.

7. Згода Клієнта на обробку Персональних даних Клієнта Продавцем / Постачальником послуг з метою реєстрації та ведення Облікового запису та згода Клієнта на обробку персональних даних, включаючи надання Продавцем / Постачальником послуг Замовника персональних даних одержувачам або субпідрядникам для виконання Замовлення, розміщених Замовником, є Обов’язковими пунктами, необхідними для створення Облікового запису, розміщення Замовлення або укладення Договору з Продавцем / Постачальником послуг.

8. Обліковий запис доступний людям, які входять до нього, ввівши адресу електронної пошти та пароль, надані в процесі реєстрації. Користувач несе повну відповідальність за наслідки спільного використання електронної адреси та пароля з третіми сторонами.

9. Угоди, укладені у зв'язку із Замовленнями, розміщеними третіми особами за допомогою Облікового запису Клієнта, з причин, що не залежать від Продавця / Постачальника послуг, вважаються такими, що укладені від імені Клієнта і є обов'язковими для цього Клієнта.

§8. УМОВИ ЗАКЛЮЧЕННЯ ДОГОВОРУ ПРО ПРОДАЖ

1. Ціна товару, вказана на веб-сайті Інтернет-магазину, подана у польських злотих та включає ПДВ. Однак ціни не включають витрати на доставку та оплату, які вказуються при розміщенні Замовлення.

2. Ціна товару, вказана на веб-сайті Інтернет-магазину, не є обов’язковою на момент розміщення Замовлення Замовником. Клієнт отримує інформацію про остаточну ціну замовленого Продукту під час підтвердження Замовлення Продавцем / Постачальником послуг, зазначеним у пункті 4 нижче. Ця ціна змінюватиметься залежно від Замовлення, що діє на момент підтвердження, зазначеного у пункті 4 нижче, курс долара США (USD).

3. Для укладення Договору, що стосується конкретного Продукту, Замовнику необхідно заздалегідь зробити Замовлення відповідно до § 6 Регламенту.

4. Після оформлення Замовлення, відповідно до § 6 Регламенту, Продавець / Постачальник послуг негайно надсилає Замовнику на вказану електронну адресу підтвердження розміщеного Замовлення або зв’язується із Замовником по телефону, щоб прийняти умови замовлення, включаючи ціну та дату доставки. Прийняття Клієнтом умов, представлених Продавцем / Постачальником послуг у підтвердження розміщеного Замовлення або нових умов Замовлення [Прийняття Умов Замовлення], є моментом укладення Договору між Замовником та Продавцем / Постачальником послуг. , на умовах, як у підтвердженні Замовлення, або згідно з новими умовами Замовлення.

5. Прийняття Клієнтом умов, зокрема, коли він обрав форму оплати готівкою - накладеним платежем, відбувається або у формі електронної кореспонденції, надісланої Замовником Продавцю у відповідь на листування з підтвердження розміщеного Замовлення за посиланням, що міститься в електронному листі, що підтверджує розміщене Замовлення, або на вкладці «Мій Обліковий запис» (або еквівалент) на веб-сайті Магазину або іншою формою перевірки та підтвердження правильності розміщеного Замовлення .

6. Оплата замовником ціни є необхідною умовою настання розпорядчого ефекту укладеного Договору.

7. Протягом 24 годин з моменту розміщення Замовлення Замовником є можливість вносити зміни до розміщеного Замовлення або анулювати Замовлення. Клієнт зобов'язаний повідомити продавця / постачальника послуг про вищезазначене, надіславши йому електронне повідомлення на адресу: comel@comel-it.com протягом терміну, зазначеного в першому реченні.

8. Кожна Угода підтверджується підтвердженням покупки, що додається до вантажів, тобто рахунком-фактурою з ПДВ.

§9. СПОСОБИ ОПЛАТИ І ДОСТАВКИ

1. Продавець надає такі способи оплати:

а) Онлайн-оплата - за допомогою системи PayU або PayPal Standard;

б) Оплата банківським переказом на дані продавця,

в) Оплата готівкою - післяплатою.

2. Найпізніше на момент розміщення Замовлення Споживач погоджується на будь-який додатковий платіж, що перевищує узгоджену винагороду за основні договірні зобов’язання Продавця / Постачальника послуг.

3. Замовлені товари відвантажуються після сплати замовником повної ціни та витрат на доставку за умови вибору способу оплати, зазначеного у пункті 1 підпункті в) вище.

4. Замовлення, що оплачуються готівкою - з доставкою, спосіб якої буде описаний у § 8 пункті 5 Статуту, підтвердженого протягом 7 днів з дати надсилання і підтвердження розміщеного Замовлення, може бути автоматично скасовано

5. Замовлення автоматично скасовується, якщо повна ціна Товару не оплачена протягом 7 днів з дати розміщення замовлення.

6. Продавець доставляє Продукцію Клієнтам кур’єром через компанію, що працює в галузі доставки товарів.

7. Витрати на доставку вказуються при розміщенні Замовлення Замовником.

8. Дата доставки - це час, який Клієнт чекає відвантаження Товару, що включає час комплектування Товару та час доставки Товару. Якщо дата доставки вказана у робочі дні, це слід розуміти як усі дні з понеділка по п’ятницю, крім святкових днів.

9. Якщо Сторони не домовились про інше, договір купівлі-продажу Продавець повинен виконати протягом двох-п’яти робочих днів після подання Замовником заяви про волевиявлення, про яку йдеться у § 8 пункті 4 речення 2 Статуту (Прийняття умов Порядку).

10. Якщо Продавець не може виконати послугу вчасно через те, що предмет послуги тимчасово недоступний, він повинен негайно, але не пізніше ніж протягом семи днів з дати укладення Договору, повідомити Замовника про продовження періоду виконання Договору або можливість відмови Клієнта від Договорів. У разі відсутності згоди Замовника на тривалий термін виконання Договору, договір розривається, і Продавець повертає суму сплачену Замовнику.

11. Клієнт повинен перевірити посилку, зокрема її упаковку, після отримання посилки з Товаром. У разі пошкодження Товару кур’єром або постачальником послуг поштового зв’язку у присутності кур’єра / постачальника слід підготувати звіт про пошкодження та відмову прийняти посилку, а Продавець / Постачальник послуг повинен бути проінформований про це електроною поштою на адресу comel@comel-it.com. Продавець / Постачальник послуг пропонує перевірити вміст посилки у присутності кур’єра.

12. Якщо Клієнт відмовляється приймати або не отримує посилку з Товаром, посилка буде повернута Продавцю / Постачальнику послуг. Якщо Клієнт зробить оплату перед доставкою Товару, ціна буде повернена протягом 14 днів з дати повернення відправлення з Продуктом Продавцю / Постачальнику послуг, після вирахування оплати за доставку та повернення Товару Продавець / Постачальник послуг, крім випадків, коли відправлення було повернуто з причин, зазначених у пункті 11 вище або події, що не залежать від Клієнта

§10. УМОВИ РОЗРІЗНЕННЯ ДОГОВОРІВ НА НАДАННЯ ЕЛЕКТРОННИХ ПОСЛУГ

1. Розірвання договору про надання електронних послуг:

а) Договір про надання електронних послуг може бути розірваний на невизначений період безперервного характеру (наприклад, для ведення Рахунку в Інтернет-магазині).

б) Клієнт може розірвати договір, надіславши відповідну заяву в повідомленні на електронну адресу: comel@comel-it.com або письмово на адресу Постачальника послуг (ul. Szewska 11, 77-200 Miastko ).

в) Постачальник послуг може розірвати договір про надання електронних послуг на невизначений період безперервного характеру, якщо Клієнт надає незаконний вміст.

г) Угода припиняється через 7 днів з дати подання волевиявлення про її розірвання (термін попередження).

д) Розірвання призводить до руйнування правовідносин з наслідком для майбутнього, отже, це не призводить до усунення юридичних наслідків, що виникли раніше - протягом терміну дії договору.

2. Постачальник послуг та Замовник можуть у будь-який час розірвати договір про надання електронних послуг за згодою Сторін.

§11. ПРОЦЕДУРА СКАРГИ

1. Скарги на дефект товару:

а) У разі несправності Товару, Замовник має право, відповідно до закону від 23 квітня 1964 р. «Цивільний кодекс» (Журнал законів № 16, пункт 93), подати відповідні запити Продавцю.

б) Повідомлення про дефектність Продукту та подання відповідного запиту можуть бути надіслані повідомленням на електронну адресу rma@comel-it.com або в письмовій формі на адресу Продавця (ul. Szewska 11, 77-200 Miastko). У звіті, будь- ласка, надайте детальний опис дефекту та контактні дані, зокрема номер телефону.

в) Коли це необхідно для оцінки дефекту товару, його слід доставити за адресою Продавця (ul. Szewska 11, 77-200 Miastko).

г) Продавець відповість на запит Клієнта негайно, не пізніше ніж протягом 14 днів. Відповідь на скаргу надсилається на адресу, надану Замовником, або в інший спосіб, наданий Замовником.

д) Що стосується Товарів, на які також поширюється гарантія, Продавець повідомляє, що гарантія на продані споживчі товари не виключає, не обмежує або призупиняє права покупця, що виникають внаслідок дефекту товару.

2. Скарги на дефекти товару, на які поширюється гарантія:

а) На вибрані, абсолютно нові Продукти, що продаються в Інтернет-магазині, поширюється гарантія виробника, інформація про яку також міститься в описі Товару на веб-сайті Інтернет-магазину.

б) Деякі продукти, зазначені в пункті а), мають активні контракти на послуги CISCO Smartnet, зареєстровані для інших суб’єктів господарювання. Купуючи такі Продукти, бажано, щоб Клієнт придбав додатковий пакет послуг для Товару.

в) Повідомлення про невідповідність Товару контракту та подання відповідного запиту можуть бути надіслані повідомленням на електронну адресу rma@comel-it.com або письмово на адресу Продавця (ul. Szewska 11, 77-200 Miastko). У повідомленні, будь ласка, надайте детальний опис дефекту та контактні дані, зокрема номер телефону.

г) Коли необхідно оцінити невідповідність Товару з договором, його необхідно доставити на адресу Продавця разом із рахунком-фактурою де вказано ПДВ (ul. Szewska 11, 77-200 Miastko).

д) Продавець відповість на запит Клієнта негайно, не пізніше ніж протягом 14 днів. Відповідь на скаргу надсилається на адресу, надану Замовником, або в інший спосіб, наданий Замовником.

3. Скарги на надання електронних послуг Інтернет-магазином:

а) Скарги на надання електронних послуг через Інтернет-магазин Клієнт може подати, надіславши повідомлення на електронну адресу rma@comel-it.com

б) Рекомендується надати у вищезазначеному повідомленні якомога більше інформації щодо предмету скарги, зокрема тип та дату порушень та контактні дані - це полегшить та прискорить розгляд скарги Службою Постачальник.

в) Розгляд скарги Постачальником послуг відбувається негайно, не пізніше ніж протягом 14 днів.

г) Відповідь Постачальника послуг на скаргу надсилається на електронну адресу Замовника, вказану у скарзі, або в інший спосіб, узгоджений із Замовником.

§ 12. ПРАВО НА РОЗІРВАННЯ ДОГОВОРУ

(ЗАСТОСОВУЄТЬСЯ ДО ДОГОВОРІВ, УЗГОДЖЕНИМ ЗІ СПОЖИВАЧЕМ)

1. Споживач, який уклав дистанційний КОНТРАКТ, може відмовитись від нього протягом 14 днів з дати отримання посилки, що містить Товар, без мотивування причин та без понесених витрат, за винятком витрат, зазначених у пункті 9 та 10 цього розділу шляхом подання відповідної письмової декларації. Для дотримання цього терміну достатньо надіслати заяву до його закінчення. Заяву слід надіслати на наступну адресу Продавця: Tomasz Hinz COMEL, ul. Szewska 11, 77-200 Miastko.

2. У разі відмови від ДОГОВОРУ, УМОВА вважається недійсна, а Споживач звільняється від будь-яких зобов'язань.

3. Подаючи декларацію про відмову від ДОГОВОРУ, Споживач зобов’язаний негайно повернути Товар Продавцю / Постачальнику послуг у незмінному вигляді, якщо тільки зміна не була результатом використання Товару таким чином, що виходить за рамки необхідного для встановлення природи, характеристик та функціонування предмету.

4. Повернення може бути здійснено протягом максимум 14 днів з дати подання декларації про вихід з ДОГОВОРУ. Для дотримання терміну, достатньо повернути Товар до закінчення терміну його дії на адресу Продавця / Постачальника послуг, зазначену в пункті 1 вище. Повернутий Товар повинен супроводжуватися копією документів, які підтверджують покупку (копія рахунку-фактури, підтвердження банківського переказу тощо).

5. Продавець / Постачальник послуг повинен не пізніше ніж протягом 14 днів з дати отримання заяви Споживача про вихід з Договору повернути всі платежі, здійснені Споживачем, включаючи витрати на доставку товару.

6. Продавець / Постачальник послуг поверне платіж, використовуючи той самий спосіб оплати, що і Споживач, якщо Споживач прямо не погодився на інший спосіб повернення, який не передбачає для нього жодних витрат.

7. Продавець / Постачальник послуг може затримати відшкодування платежів, отриманих від Споживача, доки Товар не буде повернутий або Споживач не надасть підтвердження про його повернення, залежно від того, яка подія настає першою.

8. На повернутому Виробі не може бути слідів пошкодження, за винятком випадків, зазначених у розділі. 3 цього розділу, повинні бути повернуті цілими і в оригінальній упаковці.

9. Якщо Споживач обрав спосіб доставки Товару, відмінний від найдешевшого із стандартних способів доставки, запропонованих Продавцем / Постачальником послуг, Продавець / Постачальник послуг не зобов’язаний відшкодовувати додаткові витрати, понесені Споживачем.

10. Продавець / Постачальник послуг несе лише прямі витрати на повернення товарів.

11. Споживач несе відповідальність за зменшення вартості товару в результаті використання його таким чином, що виходить за рамки необхідного для встановлення природи, характеристик та функціонування товару.

12. Після відмови Споживача від дистанційного контракту втрачають силу відповідні додаткові контракти, укладені Споживачем, за умови, що послуга надається Продавцем / Постачальником послуг на їх основі. Споживач не несе витрат, пов'язаних із закінченням терміну дії цих контрактів, за винятком витрат, зазначених у пункті 9 та 10 вище.

§13. ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ ТА ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

1. Використання Інтернет-магазину вимагає від Клієнта надання своїх персональних даних у обсязі, визначеному та необхідному Продавцем.

2. Надання Клієнтом персональних даних є добровільним, проте їх відсутність заважає виконанню Послуги у формі створення Облікового запису або виконання Замовлення.

3. Детальні правила обробки персональних даних та їх захисту викладені в Політиці конфіденційності, яка є невід’ємною частиною цих Правил - доступна за адресою: https://sklep.comel-it.com/PrivacyPolicy

§14. ЗАКЛЮЧНІ ПОЛОЖЕННЯ

1. Угоди, укладені через Інтернет-магазин, укладаються відповідно до польського законодавства.

2. У питаннях, не передбачених цим Регламентом, застосовуються положення польського законодавства, зокрема Цивільний кодекс від 23 квітня 1964 р. (Журнал законів № 16, пункт 93, із змінами); Закон про надання електронних послуг від 18 липня 2002 р. (Законодавчий журнал № 144, пункт 1204, із змінами та доповненнями); Закон про права споживачів від 30 травня 2014 року (Журнал законів 2014 року, пункт 827) та інші відповідні положення польського законодавства, а також європейського законодавства, включаючи Регламент Європейського парламенту та Ради (ЄС) 2016/679 від 27 квітня 2016 року про захист фізичних осіб при обробці персональних даних та про вільне переміщення таких даних, а також про скасування Директиви 95/46 / ЄС (загальне положення про захист даних) (Офіційний вісник ЄС L 119, с. 1) [далі: GDPR].

3. Вирішення спорів:

а) Продавець / Постачальник послуг не дає згоди на використання системи позасудового вирішення спорів у споживчих питаннях.

б) Суперечки, що виникають між Постачальником послуг та Замовником, який також є Споживачем зазначені в ст. 22 [1] Цивільного кодексу від 23 квітня 1964 р. (Журнал законів № 16, п. 93 із змінами та доповненнями) підлягає розгляду компетентними судами, відповідно до положень Цивільного процесуального кодексу від 17 листопада 1964 р. (Журнал законів No 43, пункт 296, із змінами).

в) Будь-які суперечки, що виникають між Постачальником послуг та Замовником, який також не є Споживачем зазначені в ст. 22 [1] Цивільного кодексу від 23 квітня 1964 р. (Журнал законів № 16, п. 93 із змінами та доповненнями), передається до суду, що має юрисдикцію за місцезнаходженням продавця / постачальника послуг.

4. Положення надаються клієнтам безкоштовно та постійно на веб-сайті Інтернет-магазину таким чином, що дозволяє клієнтам отримувати, відтворювати та записувати його вміст у будь-який час.

5. Будь-яка інформація про зміни до Регламенту будуть опубліковані на веб-сайті Постачальника послуг щонайменше за тридцять днів до набрання чинності змінами.

6. Протягом чотирнадцяти днів з моменту набрання чинності зазначеними Поправками, Замовник може розірвати Договір, письмово повідомивши Постачальника послуг не пізніше семиденного терміну. Нерозірвання Угоди таким чином означає, що всі зміни до Регламенту були прийняті без застережень.